12가지 인생의 법칙 제9장 다른 사람이 말할 때는 당신이 꼭 알아야 할 것을 들려줄 사람이라고 생각하라.

아홉 번째 법칙

다른 사람이 말할 때는 당신이 꼭 알아야 할 것을 들려줄 사람이라고 생각하라.

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여러분 경청한다는 행위에는 어떤 의미가 담겨 있을까요?

조던 피터슨은 경청이라는 행위를 이렇게 표현합니다.

'말하는 사람의 문제를 빼앗아 오지 않는 것'이라고 말이죠.

다시 말해서 뭔가를 말하는 사람은 '말하는 행위' 자체를 통해서

자기 안에 있는 생각과 사건들을 스스로 정리하는 거고요.

이때, 들어주는 사람의 적절한 반응을 통해서 복잡했던 자아를 바로잡는 거죠.

이때, 만약 듣는 사람이 섣불리 개입을 한다든지 귀담아듣지 않는다면

말하는 사람의 문제는 해결되지 않습니다.

이렇게 경청하는 자세는 문제를 서로 나눌 때도 중요하지만 지식을 공유할

때도 굉장히 중요합니다.

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작가는 이렇게 이야기하고 있습니다.

“지적 탐험을 위한 대화에서는 상대의 개인적인 경험을 존중해야 한다.

대화 상대가 신중하게 생각한 끝에 진실한 결론에 도달했다고 가정해야 한다.

또한 그들이 얻은 결론 덕분에 우리의 고통과 수고를 적잖이 덜 수

있다고 믿어야 한다.”

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진실한 말하기와 경청한 항상 당사자들에게 큰 영향을 끼칩니다.

좋은 대화는 삶의 영역을 확장해 주기도 하고 문제를 해결해 주기도 하죠,

다른 사람이 말할 때는 당신이 꼭 알아야 할 것을 들려주는 사람이라고 생각하라

​​ 9번째 법칙이었습니다.

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경청을 잘하기 위한 방법이 뭐가 있을까 찾아봤는데

마침 좋은 TED영상이 있어서 요약을 나눠보려고 한다.

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영상을 요약만 하자면 (JULIAN TREASURE)

5 Exercises to improve listening;

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1. 하루에 3분만 조용한 시간을 갖자. 3분 침묵

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2. 나 자신 시험해보기 나를 많은 노이즈에 노출시켜 내가 몇 개의 채널까지 받아들일 수 있는지

확인해 보자. 유튜브 채널 여러 영상 틀어보고 몇 개까지 들을 수 있는지 판단해서 경청할 때 참고하자.

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3. 조용한 소리를 들어 놓고 그런 소리에 집중하는 연습을 해보자. 집중력 늘리는 효과가 있음

mundane sounds라고 한다.

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4. 듣는 자세를 배우자 (이점은 캐바캐이기 때문에 나중에 자세히 올려보겠다.)

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​5. RASA. ​ Receive, Appreciate, Summarize, Ask-​

​ Receive 집중- 말하는 상대방에 집중하자.

Appreciate 감사하자 - 추임세를 내어 상대방에 말에 귀 기울이고 있다고 얘기하자

​ Summarize 요약 - 그러니까 너의 말은..이라고 말하면서 요약을 해보거나, 그래서?라고 말하며

상대방의 말을 더 유도해라.

Ask 질문 - 상대방이 말을 다 끝내고 나면 상대방이 좋아할 만한 질문을 해보자.

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